Conjugar la profundidad en el análisis, el rigor académico y la diafanidad del estilo literario es una tarea desafiante. Para ello se requiere dominio del tema, disciplina metodológica y aptitudes literarias arraigadas en una sólida cultura.
En su estupendo libro Teoría del conflicto, Jorje H. Zalles ha logrado precisamente ese balance.
Después de largos años de destilar las claves de este campo del saber humano y de explicarlo a generaciones de estudiantes en la cátedra universitaria, el autor nos brinda una obra que proporciona una visión de conjunto de la teoría del conflicto y directrices para comprenderlo y resolverlo con sentido ético y pragmatismo.
La obra es una diáfana descripción de los aportes teóricos mas relevantes de esta materia producidos desde la segunda mitad del siglo 20.
Y ello es explicable pues se trata de un prestigioso académico formado en las venerables aulas de Yale y Harvard, en contacto directo con los pioneros de las modernas teorías del conflicto y la negociación por valores, que ha dedicado largos años a la enseñanza tanto en Universidades extranjeras como ecuatorianas.
Dr. César Coronel Jones
Tabla de contenido
PRIMERA PARTE – TEORÍA DEL CONFLICTO
1
El conflicto: conceptos críticos iniciales
25
2
Las estrategias ante el conflicto
37
3
La evolución de los conflictos
61
4
El escalamiento
67
5
La tendencia a que el escalamiento se vuelva irreversible
93
6
Las crisis
113
7
Los efectos a largo plazo de conflictos sucesivos
127
8
Desaceleración del escalamiento, estancamiento y posteriores evoluciones
137
SEGUNDA PARTE – TEORÍA DEL MANEJO Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
9
Algunas consideraciones iniciales
157
10
El manejo, tras los hechos consumados, de conflictos escalados
161
11
Manejo preventivo del escalamiento
199
12
De regreso a los intentos por generar movimiento hacia
la resolución
la resolución
221
13
Procesos de pre-negociación y las condiciones que buscan generar
239
14
Intervención de una tercera parte antes de una negociación
279
15
La teoría de negociación
299
16
Otros elementos esenciales de la teoría de negociación
331
17
Intervención de una tercera parte durante una negociación:
la mediación
la mediación
351
18
De regreso a la distinción entre conflicto y escalamiento
373
19
Dificultades con la aplicación de las teorías planteadas
379
20
La reconciliación
409
21
Reflexiones finales
419
ESCRÍBENOS
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